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某集團無線覆蓋項目解決方案發布日期：2021-09-30 14:23:00閱讀量：2818
1.1??背景概述
兩大產品線：主要產品包括消費品的開關電源及用作工業用途的智能充電器及控制器。我們的開關電源適用于多個行業界別的消費品：包括(i)電訊設備；(ii)媒體及娛樂設備（如影音及計算機）；(iii)電子煙；(iv)家庭電器；及(v)其他產品（如LED燈及保健產品）；此外，我們生產的用作工業用途的智能充電器及控制器主要適用于電動工具。
?1.2??項目需求情況介紹
（一）提供穩定和安全的宿舍區無線網絡覆蓋。
（二）網絡信號穩定。
（三）無線網絡管理便捷，加密處理，能在管理后臺查看與管理前端網絡設備。
1.3??網絡總體需求
安全
??保證網絡暢通。
??保證網絡的安全性。
??訪問控制策略。?
?快速
??在宿舍內移動時能快速切換，滿足宿舍區上網需求。
??足夠的互聯網以及內網帶寬，保障宿舍區的流暢訪問。
?穩定
??網絡不斷線、不中斷，不能因網絡問題員工效率。
??良好的網絡冗余和容錯能力，無線網絡常年使用穩定。?
二、解決方案
2.1整改使用的網絡設備
2.2?基礎互聯網接入方案
為了滿足構建一個高速、穩定、安全、可靠、易于管理的有線與無線接入網絡的需求，結合實際的上網流量需求，本互聯網接入為光纖接入作為基礎網絡。用戶與中國電信局端完全通過光纖為媒介進行連接，接入互聯網。光纖接入能夠確保向用戶提供高速帶寬，極速上網方式。
拓撲圖如下圖所示：
三、方案優勢
1.滿足客戶對網絡的需求與穩定性。
2.實現無線網絡無信號弊端，宿舍所內暢通無阻。
3.提升了服務質量與時效性。?
四、價格方案
方案1、在網2年每個月2000元。
方案2、在網3年每個月1500元。
五、售后服務
?始終堅持客戶至上，品質第一的經營原則，完整的產銷鏈確保為客戶提供最優質的售后服務。
1、產品保修期
產品保修期開始時間為自本系統驗收報告通過之日起，保修1年。
2、售后服務內容
（1）本合同內涉及到的所有(軟)硬件單元，在產品保修期內，凡因產品質量問題導致的設備損壞、系統故障等問題，本公司提供免費上門維保服務。
（2）在系統保修期內/外，我們將為系統提供長期技術服務。包括遠程技術支持、故障申報受理、對客戶在設備使用中遇到的問題提供幫助和指導。
（3）在產品保修期內，因產品質量問題導致的設備損壞，本公司提供免費維修及更換服務。
3、售后服務范圍
（1）凡因以下原因，導致的設備故障、損壞，本公司不提供免費維保服務：
? 因天災、地震、洪水、爆炸、火災等客觀不可抗力因素造成的設備故障、損壞。
? 因人為破壞、未經我方同意擅自拆裝設備或將設備挪作他用。
4、關于后期維護
產品保修期過期后，本公司可提供售后服務續約服務，服務續約內容與原產品售后服務內容一致。
注意，當產品保修期過期，售后服務未續約的空窗時間出現的設備故障或損壞，本公司不提供免費維保服務。
5、運維內容
（1）提供路由器、交換機等設備供用戶使用及相應設備的維護。
（2）7*24*4小時的服務等級，故障主動響應，4小時上門服務。
（3）每月巡檢服務。
（4）客戶路由器和交換機故障時的應急頂替。
（5）遠程電話支持服務。